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(資料圖)

“莎莎同志，你在我中心工作認真，熱情服務，表現優異，被評為2023年3月政務服務明星。希望你再接再厲，再創佳績。”

4月28日上午，在“五一”國際勞動節到來之際，南縣行政審批服務局黨組書記謝莉率局班子成員，親臨政務服務中心各窗口表彰月度“政務服務明星”，營造了“勞動光榮”“比學趕超”的濃厚氛圍。

“勞動最光榮!當選‘政務服務明星’，我感到無比驕傲和自豪。在今后的工作中，我會倍加努力，竭力為企業、為群眾提供更加貼心暖心的政務服務。”涉稅服務窗口許瀅激動地表示。

據悉，今年來，南縣行政審批局以高質量打造企業群眾滿意的“南事我來辦”政務服務品牌為目標，多措并舉，強化窗口管理，持續深化“清廉大廳”建設。完善管理制度。建立窗口(分中心)及工作人員考評細則，健全首問負責、一次告知、政務回訪、延時錯時服務等制度，確保政務服務管理有規可循;創新管理方式。搭建“互聯網+大廳管理”平臺，通過線上考勤、線上請銷假、線上記錄違紀違規行為、線上智能核算展現積分，線下日常巡查，實現“動態監管、實時考評”，助推大廳管理考核精細化、數據化和可視化;嚴格管理獎懲。堅持按月編制《政務服務簡報》，客觀通報問題不足，表揚優秀先進，堅持按月評選“優秀首席代表”“政務服務明星”“黨員示范崗”，按季評選“先鋒窗口”，通過激勵先進、鞭策后進，進一步規范窗口服務行為，提升窗口服務效能。

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