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8月17日中午，位于祖國西北邊陲的新疆伊犁州霍爾果斯市烈日炎炎，霍爾果斯口岸邊境派出所英塔爾警務(wù)室內(nèi)卻是涼風(fēng)習(xí)習(xí)，幾名調(diào)休的年輕工人正在讀書，數(shù)名環(huán)衛(wèi)工人一邊吃瓜解渴，一邊聽民警講解著反詐知識。

(資料圖片)

“感謝‘藍(lán)領(lǐng)服務(wù)隊’提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能讓在我們在炎炎夏日中享受一絲清涼。”環(huán)衛(wèi)工人李大姐邊喝綠豆湯邊說。

李大姐提到的“藍(lán)領(lǐng)服務(wù)隊”是由霍爾果斯口岸邊境派出所牽頭、聯(lián)合街道辦等多部門組建，集“矛盾調(diào)解、隱患排查、法律援助、安防宣傳、惠民服務(wù)”等多項職能于一體的社會治理力量。成員包括身著藍(lán)色制服的公安、勞動、城建等公職人員，被服務(wù)者是產(chǎn)業(yè)工人、環(huán)衛(wèi)工人等“藍(lán)領(lǐng)”務(wù)工群體。該隊伍也因“藍(lán)領(lǐng)”服務(wù)“藍(lán)領(lǐng)”而得名。

圖為民警對國際貨場貨車年檢安全情況進(jìn)行檢查。 王帥 攝

英塔爾警務(wù)室所處的霍爾果斯市工業(yè)園區(qū)是該市的工業(yè)、產(chǎn)業(yè)聚集地。近年來，隨著霍爾果斯市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大量建筑工人、產(chǎn)業(yè)工人、環(huán)衛(wèi)工人等藍(lán)領(lǐng)群體及貨車司機(jī)、快遞員、外賣小哥等新就業(yè)群體紛至沓來，成為推動口岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才力量。

為進(jìn)一步強(qiáng)化轄區(qū)管理，該警務(wù)室成立“藍(lán)領(lǐng)服務(wù)隊”，針對務(wù)工群體工作辛苦、缺少保障的實際困難，依托社區(qū)的“驛路·蜂享家”服務(wù)站點，免費為周邊群眾提供歇腳休息、手機(jī)充電、應(yīng)急藥箱、免費飲用水等20余項自助服務(wù)，有效承接政府和企業(yè)對外來務(wù)工人員8小時之外的服務(wù)職能。

2023年5月6日，21名轄區(qū)務(wù)工人員報警稱被拖欠工程款36萬，無法聯(lián)系上工程甲方，只能滯留在霍爾果斯市。民警了解到詳細(xì)情況后，通過各方渠道找到承包方負(fù)責(zé)人，同時聯(lián)系了勞動局、司法局、街道相關(guān)工作人員，一邊安撫工人情緒，一邊協(xié)調(diào)工地為工人們提供吃住，并成立臨時專班，聯(lián)系專業(yè)人士共同商討解決方案。最終，全部工程欠款于5月11日結(jié)清，服務(wù)隊受到了工人們的一致感謝。

除了服務(wù)群眾和調(diào)解糾紛，做好企業(yè)安防工作對城市發(fā)展、轄區(qū)穩(wěn)定同樣很重要。藍(lán)領(lǐng)服務(wù)隊本著“惠企不擾企”的工作理念，每月協(xié)同街道、消防等部門開展一次聯(lián)合檢查，全方位、多角度幫助企業(yè)落實好各項安全防范措施，真正讓企業(yè)能夠安心、放心抓好生產(chǎn)經(jīng)營工作。

圖為民警對轄區(qū)企業(yè)開展安全檢查。? 王鵬飛 攝

“藍(lán)領(lǐng)服務(wù)隊”自成立至今，累計開展集中培訓(xùn)72次，調(diào)解矛盾糾紛92起，為群眾辦實事169件，排查企業(yè)安防隱患46處，為轄區(qū)實現(xiàn)刑事案件零發(fā)案、行政案件逐年下降且全部辦結(jié)貢獻(xiàn)了力量，企業(yè)務(wù)工人員的安全感和對警務(wù)室的滿意度大幅上升。

“我們將繼續(xù)牢固樹立大平安理念，堅持‘一盤棋’思想，以‘藍(lán)領(lǐng)服務(wù)隊’的成熟經(jīng)驗探索多部門聯(lián)動的工作方法，達(dá)到暖民心、惠企業(yè)、為城市發(fā)展保駕護(hù)航的工作目標(biāo)?！被魻柟箍诎哆吘撑沙鏊L趙斌說。（王帥 王鵬飛）

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