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(資料圖片僅供參考)

“本來(lái)對(duì)此事不抱有太大的希望，但社區(qū)接到訴求后，十分熱心，既幫助我們解決了問(wèn)題，又讓我們感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖……3月8日，家住衢州市柯城區(qū)府山街道獅橋街12幢的鄭愛(ài)仙、吳云龍夫婦一大早就將一面印有“雷鋒精神為民服務(wù)”的錦旗送至府山社區(qū)，老兩口用樸實(shí)真摯的話語(yǔ)表達(dá)了對(duì)社區(qū)干部為其解難的感激之情。

事情還得從一周前說(shuō)起，網(wǎng)格員接到鄭阿姨的電話，反映樓上住戶家中漏水導(dǎo)致家中墻體發(fā)霉，給生活造成極大不便，為此感到十分頭疼，接到電話后，網(wǎng)格員立即趕赴鄭阿姨家中查看現(xiàn)場(chǎng)情況，鄭阿姨告訴網(wǎng)格員自己多次上樓找戶主協(xié)商，但對(duì)于漏水原因，雙方都各執(zhí)一詞，認(rèn)為自己也是受害者。鄭阿姨無(wú)奈只能通過(guò)社區(qū)幫忙協(xié)調(diào)。??

“民有所呼、我有所應(yīng)”。收到居民反映后，府山社區(qū)接訴即辦，社區(qū)工作人員立即入戶查看。經(jīng)核實(shí)，因樓上雨排水管損壞，每次下雨，雨水從樓頂?shù)挠昱哦丝谂潘苯优判沟轿鱾?cè)外墻，鄭阿姨的臥室又在樓層的最西側(cè)，進(jìn)而造成室內(nèi)墻面返潮發(fā)霉。為此，社區(qū)第一時(shí)間聯(lián)系轄區(qū)聯(lián)建企業(yè)浙江建工衢州南湖廣場(chǎng)項(xiàng)目部，希望通過(guò)他們的資源與優(yōu)勢(shì)，與社區(qū)聯(lián)手共同為居民排憂解難。聯(lián)建企業(yè)浙江建工衢州南湖廣場(chǎng)項(xiàng)目部也迅速響應(yīng)、主動(dòng)作為。

經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查探、排水管道維修方案研究、與群眾多次協(xié)商調(diào)解，最終確定解決方案，3月1日，通過(guò)開(kāi)挖地磚、重鋪管道，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)師傅兩天上門(mén)修補(bǔ)，長(zhǎng)時(shí)間困擾鄭阿姨的墻體發(fā)霉問(wèn)題得到妥善解決，雙方住戶均表示非常滿意，紛紛表示感謝。

深化黨建聯(lián)建，整合轄區(qū)資源以最快速度解決居民“急難愁盼”問(wèn)題，不久前，府山社區(qū)接到12345電話反映的石灰巷1幢1單元儲(chǔ)藏間污水管漏水事件，同一個(gè)單元的居民不能達(dá)成修補(bǔ)的共識(shí)。之后社區(qū)同樣借助聯(lián)建單位“浙江聯(lián)潤(rùn)建設(shè)工程有限公司”的力量，利用他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助社區(qū)居民解決疑難問(wèn)題。“我們小區(qū)屬于三無(wú)小區(qū)，一到夏天污水流到路面上臭氣熏天，非常感謝社區(qū)能看到老百姓的難處，想方設(shè)法地幫助我們解決困難，辛苦這些黨員同志了。”人居環(huán)境明顯改善，家住石灰巷居民汪大姐的喜悅之情溢于言表。?

近年來(lái)，在府山街道黨工委的引領(lǐng)下，府山社區(qū)引入轄區(qū)內(nèi)的東方集團(tuán)公司、柯城農(nóng)信聯(lián)社、尼山小學(xué)等10余家企業(yè)、非公企業(yè)、學(xué)校成立了黨建聯(lián)盟。社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂共建協(xié)議，通過(guò)共同開(kāi)展活動(dòng)、定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，整合盤(pán)活陣地、文化、服務(wù)、信息等資源，協(xié)調(diào)各方為群眾解難，打通服務(wù)群眾的“最后一米”。同時(shí)社區(qū)還成立了‘紅管家’服務(wù)隊(duì)包掛小區(qū)、聯(lián)系樓棟。在社區(qū)公示欄上，可以看到“紅管家”服務(wù)隊(duì)有維修員、信息咨詢(xún)員、政策宣講員，他們有著共同的黨員身份，以自己專(zhuān)業(yè)和所長(zhǎng)為小區(qū)及居民提供墻面翻新、基層設(shè)施養(yǎng)護(hù)、家電維修等服務(wù)。

“黨建聯(lián)建，就是要讓各單位資源和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，凝聚基層治理的合力，更好為群眾服務(wù)。”府山社區(qū)書(shū)記顧曉中說(shuō)。下一步，府山社區(qū)將進(jìn)一步深化黨建聯(lián)建，發(fā)揮組織合力，解決居民群眾急難愁盼事項(xiàng)，持續(xù)推進(jìn)宜居宜業(yè)社區(qū)環(huán)境建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)居民獲得感、幸福感和安全感。（作者：金馳 鄭揚(yáng)斌）

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