世界報道:招商銀行常州武進支行：銀行服務無小事 拾金不昧暖人心
發稿時間：2022-11-22 18:47:19 來源： 中國網?東海資訊
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中國網·美麗江蘇訊 近日，招商銀行常州武進支行發生一起拾金不昧的好人好事，展現了招商銀行員工良好的精神風貌。18日，招商銀行武進支行運營主管在例行巡查自助行時，在ATM安全倉外發現客戶遺落的現金1000元，為避免客戶著急，運營主管立即通過查閱監控鎖定具體時點，聯系運營管理部清機主管查詢ATM流水，確定失主的具體信息。在清機主管的幫助下迅速鎖定了失主李先生，并隨即與失主取得聯系。
失主與銀行工作人員(圖/招商銀行常州分行)
李先生接到電話后，還不知道自己丟了現金，隨即趕緊返回銀行，領回了自己丟失的現金，整個過程不到一小時。拿到現金以后李先生非常驚訝，萬分感動，對該行工作人員的拾金不昧、高效服務大加贊揚。
銀行服務無小事，不僅體現在員工的態度技能，更需要一個銀行合規嚴謹高效的的業務流程提供支持，遺落現金能如此迅速地找到失主，蘊藏的是該行運營人員日復一日，年復一年的合規操作，嚴格執行合規文化。在踐行合規文化的同時，更用優質服務贏得更多客戶的長期信賴與支持。(文/延陵 圖/招商銀行常州分行)
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