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中國(guó)網(wǎng)·美麗江蘇訊 “江蘇醫(yī)惠保1號(hào)”是由江蘇省醫(yī)療保障局指導(dǎo)推出的與江蘇省醫(yī)療水平、疾病狀況及江蘇醫(yī)保政策緊密結(jié)合的政策普惠型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)保，該款產(chǎn)品積極響應(yīng)江蘇參保群眾實(shí)際醫(yī)療保障的需求，能夠減輕群眾重特大疾病醫(yī)療費(fèi)用，緩解人民群眾高額醫(yī)療支出，是惠及江蘇人民的好政策。工行淮安分行多年來(lái)一直秉持著造福百姓的理念，積極履行社會(huì)責(zé)任。2023年1月8日至1月10日期間，工行淮安城南支行外拓團(tuán)隊(duì)前往水渡口街道辦為1000名貧困人群免費(fèi)登記辦理醫(yī)惠保業(yè)務(wù)，獲得了群眾和水渡口街道辦工作人員的一致贊賞。

一、創(chuàng)新回饋客戶(hù)，踐行大行擔(dān)當(dāng)。因?yàn)樗煽诮值谰用翊蟛糠帜昙o(jì)偏大，所以在跟他們溝通時(shí)，工作人員更加注意方式方法，對(duì)于他們的提問(wèn)，會(huì)耐心地一遍遍仔細(xì)地回答。因?yàn)楹芏嗬先瞬⒉涣私忉t(yī)惠保的保障制度，城南支行在現(xiàn)場(chǎng)安排專(zhuān)人向他們?cè)敿?xì)解釋報(bào)銷(xiāo)金額、時(shí)間、方式等政策。很多老人在了解后連連感謝工行，這使得工作人員跟老人的溝通也更加順暢，節(jié)約了老人的時(shí)間，提高了登記醫(yī)惠保業(yè)務(wù)和辦卡的效率。在為群眾謀福祉的同時(shí)，也加深了群眾對(duì)工行的信任，體現(xiàn)了工行貫徹落實(shí)二十大精神的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。在疫情反復(fù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，淮安城南支行開(kāi)展的公益活動(dòng)免費(fèi)幫助1000戶(hù)貧困人群提供補(bǔ)助醫(yī)療，很多老人在經(jīng)歷了疫情后身體機(jī)能有所下降，在他們得到醫(yī)惠保的保障后，紛紛表示自己更加安心，肯定了工行為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和提升人民群眾的幸福感付出的努力。

二、強(qiáng)化政銀合作，達(dá)成合作共贏。水渡口街道辦在得知我行前來(lái)為轄區(qū)居民服務(wù)后，積極配合工作，將全部居民根據(jù)社區(qū)劃分，依次安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)接。提前挨家挨戶(hù)通知居民前來(lái)，并整理出相關(guān)資料，為我們工行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了保障。在水渡口街道辦的大力支持下，此次工行的公益行動(dòng)有序平穩(wěn)地進(jìn)行。街道辦積極配合工行工作人眼為客戶(hù)辦理銀行卡、三方綁卡等業(yè)務(wù)，成功地在工行跟客戶(hù)之間搭建了橋梁，讓參與公益行動(dòng)的工作人員有寶貴的機(jī)會(huì)走近客戶(hù)，切實(shí)了解他們的想法和需求。工行不僅為水渡口居民承擔(dān)了百萬(wàn)的醫(yī)惠保費(fèi)用，也進(jìn)一步提升醫(yī)惠保產(chǎn)品在群眾心中的認(rèn)可度，水渡口街道辦對(duì)工行的公益活動(dòng)連連稱(chēng)贊，這就是政銀合作貫徹落實(shí)多層次醫(yī)療保障有序銜接，積極發(fā)展商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，達(dá)成合作共贏的成果。

三、引流鎖客，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，打響旺季開(kāi)門(mén)紅。借助此次上門(mén)服務(wù)的機(jī)會(huì)，工行城南支行積極拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，通過(guò)跟客戶(hù)面對(duì)面交流了解他們的產(chǎn)品需求，根據(jù)他們的需求為他們辦理了銀行卡、手機(jī)銀行、三方綁卡、數(shù)字人民幣及積存金等產(chǎn)品，精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)分層營(yíng)銷(xiāo)，提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，助力網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)旺季營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅。

下一步，工行淮安城南支行將繼續(xù)積極開(kāi)展公益行，不僅讓群眾享受到醫(yī)惠保政策的普惠性，更讓群眾感受到工行為百姓謀福祉的偉大決心，也為2023年工作指標(biāo)開(kāi)好局，起好步，打響旺季營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅的第一槍。（圖文/胡斐然）

標(biāo)簽： 水渡口街道 工作人員 貫徹落實(shí) 達(dá)成合作