工行廊坊霸州支行開展客服經理練兵比武競賽
發稿時間：2023-08-01 09:59:18 來源： 中國網?東海資訊
(資料圖片)
為提高網點客服經理隊伍專業技能、綜合素質與履職能力,助力提升網點競爭力。近日,工行廊坊霸州支行開展客服經理練兵比武競賽,各網點擂主集合后角逐支行擂主。
競賽第一項,手工點鈔。評委結合人民幣清點業務的實操性,根據“快、準、好”的原則,對參賽客服經理進行統一評分。
競賽第二項,機器點鈔。在固定總數量的條件下,評委根據客服經理的準確率與用時進行評分。
競賽結束,根據各客服經理競賽總成績,角逐出支行擂主一名。
本次練兵比武競賽,各網點精心準備,提前著手練習;網點擂主經過層層選拔,代表了網點的最高水平。通過比武競賽,不僅調動了客服經理的積極性,還提升了客服經理的綜合素質,同時營造了人人參與、共同進步的良好氛圍,為進一步提升網點競爭力打下良好基礎。(廊坊霸州支行 王媛)
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