今日最新!120每日急救電話呼叫量仍是平日5倍多 出現癥狀可以先互聯網診療
發稿時間:2022-12-17 10:57:29 來源: 北京日報
(資料圖片僅供參考)
北京青年報客戶端
北京青年報記者從北京急救中心獲悉,近期,120平臺的呼入電話量持續上升,其中不少是咨詢類電話。據北京急救中心調度指揮中心調度席組長孫婧介紹,在12月9日向社會發出理性撥打120的呼吁后,這兩天120急救電話的日均呼叫量已從上周的31863次,降到現在的日均25000次左右,但仍然是平日日均呼叫量的5倍左右。
“如果是第一天出現發熱咽痛、呼吸困難這些癥狀,市民可以借助互聯網醫院、互聯網診療、互聯網問診等平臺做一個初步的詢問,如果經過醫生判斷,您確實時是需要立即到醫院的,再呼叫120,這樣能更好、更高效地使用120急救電話。”孫婧介紹。
究竟該如何正確撥打120?孫婧介紹,當120電話接通后,撥打人不要自己立刻說從幾天前開始什么癥狀,而應該聽從調度員指引,明確說出自己的地址、電話、病情等信息,做到“問什么說什么,有問必答”,從而提高120的接聽效率。“您可以說現在的癥狀,也就是為什么需要立刻撥打120,而不要說好多天前怎樣怎樣,以便我們快速判斷是否需要派車。”
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