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2021年5月，北京互聯網法院掛牌全國首個互聯網少年法庭，集中審理涉未成年人網絡案件。5月25日，該院發布《未成年人網絡司法保護白皮書》，介紹近一年涉未成年人案件的審理情況。白皮書顯示，相關涉未成年人民事糾紛多由充值打賞、網絡購物、網絡言論引發，侵犯未成年人人格權的現象持續滋長。

未成年人用網行為活躍

據了解，涉未成年人網絡案件主要因充值打賞、網絡購物、網絡言論等引發，反映出未成年人用網行為活躍。充值打賞類案件中，多數是主張未成年人充值行為不發生效力并要求返還充值款。其中，游戲充值案件的平均標的額為25622.6元，直播打賞案件的平均標的額為62877.7元，充值打賞類案件中涉案標的額10萬以上的案件有4件，占比接近該類案件的10%。未成年人充值打賞糾紛案件中，11件涉及未成年人在祖父母、外祖父母撫養期間發生充值打賞行為，占充值打賞類案件的26.2%。

(資料圖片僅供參考)

北京互聯網法院副院長趙瑞罡介紹，部分案件還反映出，許多未成年人擁有屬于其個人的手機，有些未成年人則通過智能手表手機卡注冊賬號，購買產品。

相關人格權侵權現象持續滋長

白皮書顯示，涉未成年人人格權侵權現象持續滋長，近一年相關案件數量同比增長111%。其中，12件案件中未成年人為原告，2件案件中未成年人為被告，5件案件中原告與被告均為未成年人。

當未成年人作為被侵權人時，對其人格權的侵害主要以名譽權侵權為主，同時可能涉及肖像權、隱私權、個人信息權益等。而當未成年人作為侵權人時，案件糾紛有的由線下校園矛盾引發，進而在網絡上辱罵詆毀同齡人，情節嚴重者存在逐漸演化為網絡欺凌的不良趨勢；有的由網絡社交矛盾引發，加之“飯圈文化”“網絡玩?！钡纫蛩氐挠绊懀罱K導致了侵權行為的產生。

未成年人的網絡娛樂消費亟須加強引導

白皮書指出，目前，未成年人網絡素養有待提升，監護人對未成年人使用網絡行為的引導和監督不到位，網絡服務提供者的未成年人保護機制仍需完善，全社會保護未成年人的意識仍待加強。

法院建議家長，應當正確履行監護職責，提高自身用網能力，提升親子陪伴質量，合理安排青少年業余活動及孩子的用網時間，同時妥善保管各類網絡平臺的賬號密碼，并引導未成年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。同時，相關市場主體、學校、相關部門以及全社會也應擔負起各自責任，為廣大未成年人營造一個風清氣正的網絡空間。

當日，北京互聯網法院與中國社會科學院大學互聯網法治研究中心還聯合發布《網絡服務提供者未成年人用戶賬號管理指引》、《網絡服務提供者涉侵害未成年人權益投訴處理指引》，以鼓勵網絡服務提供者完善未成年人用戶賬號管理機制。

來源：北京日報客戶端 記者：徐慧瑤

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